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김석빈도자기 코발트블루라인 2인 식기세트5%할인 ver.2

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상품명 김석빈도자기 코발트블루라인 2인 식기세트5%할인 ver.2
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1.제품의 하자로 인한 교환 및 반품


-생산 공정 상의 문제로 인한 제품의 하자가 발견된 경우 문의게시판 혹은 고객센터로 교환 및 반품을 접수해주세요.

구매 전 꼭 해당 제품 밑에 사유를 참고해주세요


- 수령일로부터 48시간 이내 제품의 이상 및 하자를 고객센터로 반드시 알려주셔야합니다,

이 이후엔 어떠한 경우에도 처리가 힘드니 반드시 이 점 숙지 부탁드리겠습니다.

제품의 하자가 확인되면 동일 상품에 한해서 교환 및 반품처리 되며 하울스홈에서 반품 접수를 해드립니다.색상변경,제품변경은 불가능하며 제품 하자의 경우 하울스홈에서 택배비를 부담합니다.


2.단순변심에 의한 교환 및 반품

-단순변심에 의한 교환 및 반품은 제품을 받으시고 상품 수령일로부터 48시간(2일) - (전산상 배송 완료 및 수령 시간기준) 이내에 고객센터(070-8814-5097)로 접수해주세요.

상품 수령일로부터 7일이내(영업일기준) 저희쪽에 물품이 도착해야합니다,7일 이후 저희쪽에 도착할 경우 별도 안내없이 즉각 반송되오니 이 점 꼭 확인 바라겠습니다.


단순변심으로 인한 반품접수 절차안내

1.고객센터로 알림 ( 070-8814-5097)

2.홈페이지 내 교환 및 반품 신청

3. 반품택배 접수 , 1588 -1255 (CJ대한통운 고객센터)


-단순변심으로 인한 반품의 경우 회수 택배비 2500원

최초 무료배송으로 제품을 받아보셨다면 왕복 택배비 5,000원을 부담셔야합니다.

 각 제품 수량당 포장비 1,000원이 추가됩니다.


다음의 경우에는 무상 교환 및 반품이 불가능합니다.

1.제품의 하자가 아닌 경우 - 제작 과정 중 혹은 사용 중에 생기는 자연스러운 현상

-나무,돌 등 자연소재의 흠,갈라짐

-유약이 칠해지지 않은 모서리 부분의 스크래치

-기공이나 검은 점,요철

-유약 갈라짐

-제품 사용 중 자연스럽게 발생하는 현상,그을림 등

-핸드메이드 제품 경우 모양 균형이 차이가 있을경우

-유약으로인한 색상차이

-골드림 제품 경우 라인의 엇나감,색칠의 덜함,번짐

가마가 굽는 과정에서 유리에 스크래치 및 기스가 있을 수 있습니다.

이 또한 제작 과정 중 자연스럽게 생길 수 있는 현상입니다.


★2019년 추석 연휴 공지사항★ 핸드메이드 도자기 구입시 환불 교환에 대한 유의사항. 핸드메이드도자기는 오더메이드 방식이 기준입니다. (브랜드:라기환도자기,이운경도자기,지인식도자기,정헌진도자기,가치있는공방,규담요,밈뚝배기 등) - 김석빈도자기,무경도자기제외 핸드메이드 도자기 품목에 한해서 10만원이상 결제하시는 경우 단순변심으로 인한 교환 및 환불이 절대 불가합니다. 이는 고객님을 위하여 오더메이드로 진행하였기에 불가한 것이니 꼭 일반 및 대량구매시 참고 부탁드리겠습니다. * 추석맞이 공지사항 1. 전상품 15% 이상 할인 ( 카드 15% , 현금 20% ) 2. 기존 9월의 창고대개방 40% 할인상품은 그대로 40% 할인적용가로 구매가능합니다 ( 검색창에 '창고대개방' 검색해주세요 ) * 9.10 ~ 9.15 추석연휴 주문건은 연휴가 끝난 9.16 부터 순차적으로 배송됩니다. ** 9.11 오후1시 ~ 9.15 추석연휴기간 홈페이지게시판, 전화 및 모든 CS고객센터업무가 일시적으로 중단되며 오프라인매장도 쉬어갑니다. *** 할인기간동안 구매한 상품은 교환 및 환불이 불가능하므로 신중한 구매 부탁드립니다. **** 핸드메이드 도자기는 재고소진시 최대 한달 배송이 지연될 수 있는점 양해바랍니다

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4 만족 HIT 네이버 페이 구매자 2019-01-29 30 5점
3 신혼그릇으로 딱! HIT 이예진 2017-12-26 390 5점
2 맘에들어요 HIT 정유정 2017-06-20 359 5점
1 너무이뻐요~^^ HIT파일첨부 박지영 2016-03-11 1169 5점

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94 비밀글 상품문의 유가연 2019-09-15 3
93    답변 비밀글 상품문의 하울이 2019-09-16 0
92 비밀글 상품문의 이현미 2019-09-02 6
91    답변 비밀글 상품문의 하울이 2019-09-02 3
90 비밀글 배송문의 cutes**** 2018-08-08 3
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67 비밀글 상품문의 lovegodonly 2018-01-25 3
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39    답변 비밀글 김설희님:) 하울이 2015-11-25 0
38 비밀글 상품문의 김설희 2015-11-24 3
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34 비밀글 기타문의 박예나 2015-11-02 1
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30 비밀글 상품문의 유창연 2015-10-01 1
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11    답변 비밀글 이은정님:) 하울이 2015-06-12 2
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6 비밀글 상품문의 전미선 2015-06-04 1
5    답변 비밀글 전미선님:) 하울이 2015-06-04 4
4 비밀글 상품문의 ㅠㅠ 2015-05-27 3
3    답변 비밀글 ㅠㅠ님:) 하울이 2015-05-27 1
2 비밀글 기타문의 내사랑 2015-05-22 1
1    답변 비밀글 사랑님:) 하울이 2015-05-22 3

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